Clarovessalab · Jogi információ
Adatkezelési tájékoztató
Részletes tájékoztató arról, hogyan kezeli a Clarovessalab a személyes adatokat, milyen jogok illetik meg az érintetteket, és hogyan lehet adatvédelmi kérdést benyújtani.
1. Az adatkezelő
A weboldal adatkezelője Clarovessalab Kft., székhelye: 1136 Budapest, Pannónia utca 22., Magyarország. Kapcsolat: info@clarovessalab.com, +36 30 684 2715. Az adatkezelő a személyes adatok kezelését az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), a magyar adatvédelmi szabályok és az alkalmazandó egyéb jogszabályok alapján végzi.
2. Az adatkezelés alapelvei
A személyes adatok kezelése célhoz kötötten, a szükséges mértékre korlátozva, átlátható módon és megfelelő biztonsági intézkedések mellett történik. Az adatkezelő törekszik arra, hogy csak olyan adatot kezeljen, amely az adott kapcsolatfelvételhez, szolgáltatási kéréshez, szerződéses ügyhöz vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez ténylegesen szükséges.
3. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés
Ha e-mailben, telefonon vagy a weboldal kapcsolatfelvételi felületén keresed meg a Clarovessalabot, az általad megadott azonosító és kapcsolattartási adatok, valamint az üzenet tartalma a megkeresés megválaszolásához kezelhető. Az adatkezelés jogalapja a megkeresés jellegétől függően a kérésedre történő lépések megtétele, a szerződés teljesítése vagy az adatkezelő jogos érdeke a beérkező kérdések rendezett kezelésére.
4. Időpont-egyeztetés és szolgáltatás
Időpont-egyeztetés esetén az adatkezelő a nevet, elérhetőséget, a választott szolgáltatást, az egyeztetett időpontot és a szervezéshez szükséges kapcsolódó információkat kezelheti. Ezek az adatok az időpont megszervezéséhez, módosításához, lemondásához és a szolgáltatás adminisztrációjához használhatók.
5. Számlázással és jogi kötelezettségekkel kapcsolatos adatok
Amennyiben jogszabály alapján bizonylat vagy más nyilvántartás készítése szükséges, az ahhoz előírt adatok a vonatkozó kötelező megőrzési idő végéig kezelhetők. Az ilyen adatok kezelési időtartamát nem a weboldal, hanem az alkalmazandó jogszabályi kötelezettség határozza meg.
6. Naplóadatok és technikai működés
A tárhely- vagy webszerver a működés biztosítása és a biztonsági események vizsgálata érdekében technikai naplóadatokat kezelhet, például a kérés időpontját, az elért erőforrást, a böngésző által továbbított technikai adatokat és hálózati azonosítókat. Az adatkezelés célja a szolgáltatás biztonságos, stabil és hibamentes működtetése.
7. Cookie-k és helyi tárolás
A weboldal jelenlegi kialakítása nem épít külső hirdetési vagy követési rendszerre. A cookie-k és hasonló technológiák használatáról, azok céljáról, időtartamáról és kezeléséről a külön Cookie tájékoztató ad részletes információt.
8. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Személyes adat kizárólag akkor adható át más címzettnek, ha erre megfelelő jogalap áll fenn, például a szolgáltatás technikai működtetése, könyvelési kötelezettség teljesítése vagy hatósági megkeresés miatt. Az adatfeldolgozók csak az adatkezelő utasítása alapján és a szükséges mértékben járhatnak el. A weboldal felülete nem tölt be külső képeket, betűkészleteket, analitikai kódot vagy hirdetési erőforrásokat.
9. Megőrzési idő
A megőrzési idő az adatkezelés céljához igazodik. Egyszerű érdeklődéshez kapcsolódó adat a kommunikáció lezárását és az észszerű ügykezelési időt követően törölhető; szerződéses vagy számviteli ügyben a kapcsolódó jogszabályi megőrzési kötelezettség az irányadó. Ha jogvita alakul ki, az érintett adatok a jogi igények rendezéséhez szükséges ideig megőrizhetők.
10. Az érintett jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni, a pontatlan adat helyesbítését kérni, valamint a jogszabályi feltételek fennállása esetén törlést, az adatkezelés korlátozását vagy adathordozhatóságot kérni. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen az érintett tiltakozhat. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás visszavonható.
11. Panasz és jogorvoslat
Adatvédelmi kérdés vagy kérelem esetén elsőként az adatkezelőhöz lehet fordulni a fenti elérhetőségeken. Az érintett jogosult az illetékes felügyeleti hatóságnál panaszt tenni, illetve a jogszabályban meghatározott feltételek szerint bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
12. Adatbiztonság
Az adatkezelő a kezelt adatok jellegéhez, mennyiségéhez és az észszerűen felmérhető kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. A hozzáférési jogosultságok, rendszerfrissítések, mentések és incidenskezelési folyamatok célja a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés vagy nyilvánosságra kerülés kockázatának csökkentése.
13. Automatizált döntéshozatal
A weboldal jelenlegi működése nem végez olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.
14. Adatvédelmi kérelmek benyújtása
Az érintetti kérelmet úgy célszerű megfogalmazni, hogy abból egyértelmű legyen, mely adatkezelésre és mely jog gyakorlására vonatkozik. Az adatkezelő a kérelem teljesítéséhez szükséges mértékben kérhet azonosítást segítő információt, ha megalapozott kétsége merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, a GDPR-ban meghatározott határidők figyelembevételével kell kezelni; összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő a jogszabályi feltételek szerint meghosszabbítható.
15. Adatvédelmi incidensek kezelése
Ha a kezelt személyes adatok biztonságát érintő esemény következik be, az adatkezelő feladata az esemény jellegének, várható következményeinek és kockázatának értékelése, a szükséges korlátozó intézkedések megtétele és az esemény dokumentálása. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok alapján hatósági bejelentés vagy az érintettek tájékoztatása szükséges, azt az előírt feltételek szerint kell teljesíteni.
16. Nemzetközi adattovábbítás
Az Európai Gazdasági Térségen kívüli címzett részére személyes adat csak akkor továbbítható, ha annak a GDPR szerinti megfelelő jogalapja és adattovábbítási garanciája fennáll. Ilyen esetben az adatkezelőnek figyelembe kell vennie többek között a megfelelőségi határozatot, a megfelelő garanciákat, valamint az érintettek érvényesíthető jogait és jogorvoslati lehetőségeit.
17. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő a tájékoztatót a szolgáltatás, az adatkezelési folyamatok vagy a jogszabályi környezet változása esetén frissítheti. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Hatályos: 2026. szeptember 21.